Hurtig adgang

Jeg tager kontrollen over mine personlige oplysninger

Dette er ikke blot endnu en persondatapolitik, det er dit værktøj til at træffe valg.

Du har kontrollen over de personlige data, du deler med SOMFY

Dato for den sidste opdatering: 14-06-2022

Jeg bestemmer, hvad SOMFY kan gøre med mine oplysninger

De oplysninger, jeg deler med SOMFY

SOMFY indsamler mine oplysninger, enten når jeg deler dem frivilligt, eller når jeg besøger SOMFYs websteder, eller når jeg abonnerer på indhold på sociale netværk, via cookies.

Jeg styrer, hvad SOMFY gør med mine oplysninger

Jeg giver SOMFY mit samtykke

Til at sende mig nyhedsbreve om SOMFYs produkter og tjenester

For eksempel : SOMFY kan bruge min e-mail til at sende mig deres nyeste innovationer og annoncer

Hvad skal jeg vælge?

Jeg kan nægte, det har ingen indflydelse på mit nuværende forhold til SOMFY, men jeg får ingen informationer før alle andre.

Til at sende mig kampagner på SOMFYs produkter og tjenester

For eksempel : SOMFY kan bruge min e-mail til at underrette mig om aktuelle kampagner eller sende mig kuponer.

Hvad skal jeg vælge?

Jeg kan afvise, det har ingen indflydelse på mit kontraktforhold med SOMFY, men jeg får ikke adgang til visse kampagner.

Til at sende mig oplysninger om mine SOMFY-produkter og -tjenester

For eksempel : SOMFY kan bruge min e-mail til at sende mig nyhedsbreve om de produkter, jeg har, og om komplementære produkter, der kunne interessere mig.

Hvad skal jeg vælge?

Jeg kan afvise, det har ingen indflydelse på mit kontraktforhold med SOMFY, men jeg ville ikke få personlig rådgivning.

Til at spørge om min mening i forbindelse med tilfredshedsundersøgelser angående SOMFY-produkter og -tjenester

For eksempel : Hvis jeg giver en anmeldelse af et produkt, kan SOMFY sende det til sine interne teams til analyse for at forbedre min tilfredshed.

Hvad skal jeg vælge?

Jeg kan afvise, det har ingen indflydelse på mit kontraktforhold med SOMFY, men jeg vil ikke deltage i den løbende forbedring af de produkter, jeg kan lide.

Jeg har en SOMFY-konto

Gå til mine præferencer

Jeg har ikke en SOMFY-konto

Gå til mine præferencer

I alle disse tilfælde indsamler eller behandler vi personlige oplysninger i henhold til gældende regler.

Mine præferencer gælder når :

  • Jeg besøger et SOMFY-websted
  • Jeg interagerer med SOMFY for at administrere mit kontraktforhold
  • Jeg bruger en SOMFY-enhed
  • Jeg besøger et SOMFY-websted
  • Jeg opretter forbindelse til bestemte platforme eller andre løsninger leveret af SOMFY.

SOMFY kan af og til indsamle oplysninger om mig fra tredjepart eller fra andre kilder, der er offentligt tilgængelige.

For eksempel :
Information, der er tilgængelig på min virksomheds websted eller fra offentlige registre som f.eks. Handelsregisteret.

Jeg forstår, hvem der kan få adgang til mine oplysninger

SOMFY sælger ikke personlige oplysninger til tredjeparter.

SOMFY må kun dele mine oplysninger med sine medarbejdere i forskellige afdelinger og med andre virksomheder i SOMFY-gruppen, når det er nødvendigt.

 

SOMFY kan også dele mine oplysninger:

  •  Med tredjepartsudbydere, der hjælper SOMFY med at udføre deres formål, for eksempel: softwareudbydere, hostingtjenester eller juridiske/skattemæssige rådgivere samt transport- eller kreditkort-/banktjenester
  • Hvis en SOMFY-enhed fusioneres med eller sælges til et andet selskab.

SOMFY deler kun mine data, når det er nødvendigt for at kunne udføre sine professionelle formål og opretholde en effektiv kommerciel struktur (det vil sige i virksomhedens legitime interesse):

For eksempel :
dele min adresse med et eksternt transportfirma for at levere min ordre til mig.

For eksempel :
dele mine oplysninger med SOMFYs medarbejdere og virksomheder for at administrere min kunde- eller leverandørkonto centralt.

 

I tilfælde af overførsel til tredjepart sikrer SOMFY, at de behandler og beskytter mine data i overensstemmelse med de gældende juridiske standarder med hensyn til personoplysninger.

 

SOMFYs servere er hovedsageligt placeret i EU, EØS og Schweiz. SOMFY overfører kun mine data uden for EU til vigtige tjenesteudbydere, som respekterer de samme beskyttelsesregler som inden for EU.

Jeg udøver mine rettigheder

Jeg vil gerne have, at I sletter mine oplysninger

Bemærk : Sletning er ikke mulig, hvis SOMFY har en juridisk forpligtelse til at opbevare oplysningerne.

Jeg kan til enhver tid bede SOMFY om at slette mine personlige oplysninger.

Tag kontakt
Jeg retter mine oplysninger

Jeg kan bede SOMFY om at rette eller udfylde mine oplysninger, så de er nøjagtige og opdaterede.

Tag kontakt
Jeg får adgang til mine oplysninger

Jeg kan spørge SOMFY om hvilke personlige oplysninger, der gemmes eller behandles og bede om at få en kopi af mine oplysninger.

Tag kontakt
Jeg modsiger mig henvendelser via e-mail eller sms (og jeg begrænser brugen af mine oplysninger).

Jeg kan gøre indsigelse mod, at mine personlige oplysninger bruges til at blive indhentet af SOMFY. Jeg kan også begrænse SOMFYs brug af mine oplysninger, for eksempel hvis SOMFY træffer foranstaltninger til at rette mine unøjagtige oplysninger på min anmodning.

Tag kontakt
Jeg vil lave en reklamation

Jeg kan indgive en klage til SOMFYs databeskyttelsesansvarlige (DPD), hvis jeg mener, at brugen af mine data ikke er i overensstemmelse med de gældende regler om beskyttelse af personlige oplysninger.

Jeg kan også indgive en klage til Databeskyttelsesmyndigheden (DPA) i mit land eller i det land, hvor den dataansvarlige er placeret.

DPD
Jeg vil gerne have, at I sletter mine oplysninger

Bemærk: Sletning er ikke mulig, hvis SOMFY har en juridisk forpligtelse til at opbevare oplysningerne.

Jeg kan til enhver tid bede SOMFY om at slette mine personlige oplysninger.

Anmod om sletning
Jeg retter mine oplysninger

Jeg kan bede SOMFY om at rette eller udfylde mine oplysninger, så de er nøjagtige og opdaterede.

Få adgang til mine præferencer
Jeg får adgang til mine oplysninger

Jeg kan spørge SOMFY om hvilke personlige oplysninger, der gemmes eller behandles og bede om at få en kopi af mine oplysninger.

Få adgang til mine præferencer
Jeg modsiger mig henvendelser via e-mail eller sms (og jeg begrænser brugen af mine oplysninger).

Jeg kan gøre indsigelse mod, at mine personlige oplysninger bruges til at blive indhentet af SOMFY. Jeg kan også begrænse SOMFYs brug af mine oplysninger, for eksempel hvis SOMFY træffer foranstaltninger til at rette mine unøjagtige oplysninger på min anmodning.

Få adgang til mine præferencer
Jeg vil lave en reklamation

Jeg kan indgive en klage til SOMFYs databeskyttelsesansvarlige (DPD), hvis jeg mener, at brugen af mine data ikke er i overensstemmelse med de gældende regler om beskyttelse af personlige oplysninger.

Jeg kan også indgive en klage til Databeskyttelsesmyndigheden (DPA) i mit land eller i det land, hvor den dataansvarlige er placeret.

DPD

Hvis jeg har et spørgsmål eller har problemer med mine personlige oplysninger, kontakter jeg den databeskyttelsesansvarlige

Bemærk, at den databeskyttelsesansvarlige ikke kan hjælpe med andre spørgsmål, såsom eftersalgsservice, mine ordrer osv.

Kontakt den databeskyttelsesansvarlige

Etik og SOMFYs forpligteser

SOMFY forpligter sig til kun at behandle personoplysninger på en måde, der er tilstrækkelig, relevant og begrænset til de formål, de blev indsamlet til.

 
Hvordan beskytter SOMFY mine oplysninger ?

SOMFY implementerer en række tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre mine personlige oplysninger og beskytte dem mod destruktion, tab, ændring eller uautoriseret adgang til dem.

SOMFYs medarbejdere, agenter og underleverandører, der behandler mine oplysninger, er underlagt tavshedspligt eller skal overholde en passende regulatorisk forpligtelse til fortrolighed.

SOMFY pålægger alle sine tredjepartsudbydere strenge sikkerhedsmæssige forpligtelser i overensstemmelse med det, der er fastsat i denne politik.

 

SOMFY sælger ikke personlige oplysninger til tredjeparter.

 

Hvordan opbevarer SOMFY mine oplysninger ?

SOMFY opbevarer mine oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde kontrakten eller for at opfylde sine forpligtelser om opbevaring i henhold til gældende love og regler (f.eks. til skatte- eller revisionsformål).

For eksempel opbevarer SOMFY cookies i højst 13 måneder på vores websted, regnskabsdokumenter (fakturaer, ordreformularer) i 10 år og kontrakter i 5 år fra kontraktens udløb.

Når det ikke længere er nødvendigt at gemme oplysninger, der stadig kan identificere mig, kan SOMFY enten slette dem, gøre dem anonyme eller samle dem, så jeg ikke længere kan identificeres som en enkelt fysisk person.

Ofte stillede spørgsmål

Få mere at vide

Den fulde version af SOMFYs persondatapolitik kan ses her